Условия сотрудничества.

Мы работаем со всеми клиентами, как с физическими, так и с юридическими лицами на условиях предоплаты 100%.

Заказ можно оформить через корзину на нашем сайте www.o-lena.su

Для оптовых клиентов, чья сумма заказа превышает 150000 т.р. сформировать заявку можно в произвольной форме и отправить нам на электронную почту [email protected]   [email protected]

У нас нет минимальной суммы заказа, Вы можете сделать заказ на удобную для Вас сумму. Цена зависит от общей суммы заказа (у нас предусмотрено 5 колонок цен для разных сумм закупок).

Пересортица исключается. Вы получите только то, что Вы закажете. Если в данное время в наличии нет какой либо позиции из Вашего заказа, Вам предложат выбрать замену или обработать заказ без отсутствующей позиции.

Мы не можем резервировать неоплаченный заказ на неопределенно долгое время. Установлен предел хранения заказа – 5 календарных дней.

Когда поступает Ваш заказ, менеджер обрабатывает его: смотрит, всё ли из того, что вы заказали, есть на данный момент в наличии. Если есть всё, Вам высылается счет по электронной почте. После согласования замены или дополнения к заказу Вам выставляется откорректированный счет. В этом счете указывается сумма, которую Вы должны перечислить на наш счет выбранным Вами способом оплаты. Только после получения счета Вы оплачиваете покупку. Сборка  заказа занимает от одного до двух рабочих дней.

Оплаченный покупателем товар доставляется ему транспортной компанией или почтой России. Услуги транспортной компании по перевозке груза до пункта назначения оплачивает покупатель согласно тарифам перевозчика. Доставка до филиала транспортной компании или почты России по г. Иваново бесплатная. Мы предлагаем вам широкий выбор транспортных компаний, с которыми Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе оплата и доставка.

Как пользоваться калькулятором транспортной компании?

Вам нужно перейти на сайт транспортной компании, найти калькулятор стоимости доставки. После того как Вы зашли в раздел калькулятор, Вам нужно внести:
- (откуда) терминал отправки (в данном случае - Иваново)
- (куда) терминал доставки (то есть, Ваш населенный пункт)
- вес (от 1кг до 20кг цена считается минимальной и сумма за доставку не изменится). Поэтому смело вносите 20кг.
- объём (если до 20кг, то смело ставьте 0,1м³)

- Не обращая внимание на остальные параметры, нажимаете "рассчитать" и получаете стоимость доставки.